Numéros d’urgence

Quel numéro composer en cas d’urgence ?

112 : le numéro d’appel européen

  • pour toute urgence nécessitant une ambulance, les services d’incendie ou la police lorsque vous êtes en déplacement dans un pays européen
  • par les voyageurs étrangers qui ne connaissent pas les numéros d’urgence en France

15 : le Samu

  • pour obtenir l’intervention d’une équipe médicale lors d’une situation de détresse vitale (malaise, coma, hémorragie, douleur thoracique, difficultés respiratoires, brûlure, intoxication…)
  • pour être redirigé vers un organisme de permanence de soins (médecine générale, transport ambulancier…)

17 : police secours / gendarmerie

Pour signaler une infraction qui nécessite l’intervention immédiate de la police ou de la gendarmerie (violences, agression, vol à l’arraché, cambriolage…)

Pour signaler à la police un fait qui ne nécessite pas d’intervention immédiate, contactez le commissariat de police ou la brigade de gendarmerie le plus proche des lieux des faits ou de votre résidence.

18 : les sapeurs-pompiers

  • pour signaler une situation de péril
  • pour signaler un accident concernant des biens ou des personnes et obtenir leur intervention rapide (incendie, fuite de gaz, risque d’effondrement, brûlure, électrocution, accident de la route…)

114 : numéro d’urgence pour les personnes malentendantes

Si vous êtes victime ou témoin d’une situation d’urgence qui nécessite l’intervention des services de secours.

Ce numéro est accessible par SMS, tchat, visio et fax.

196 : urgence maritime

  • pour toute situation de détresse ou d’urgence en mer que vous soyez témoin ou victime
  • en cas d’inquiétude pour toute personne se trouvant en mer et n’ayant pas donné de nouvelles
  • pour tout fait observé en mer qui semble anormal

191 : urgence aéronautique

  • pour tout usager en situation de détresse
  • par tout témoin direct d’un accident d’aéronef
  • par toute personne inquiète de la disparition d’un aéronef et de ses occupants

Les numéros d’écoute et d’information

  • 3919 : femmes victimes de violence
  • 3114 : prévention suicides
  • 3977 : maltraitance envers les personnes âgées et les personnes en situation de handicap
  • 0800 06 66 66 : canicule info service

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